Beste patiënten,
In deze nieuwsbrief willen we u graag op de hoogte brengen van enkele belangrijke updates en veranderingen in onze praktijk.
Luister uw voicemail af of zet deze uit
Wij merken regelmatig dat wij patiënten bellen en vervolgens een voicemail inspreken, maar dat deze niet wordt afgeluisterd. Hierdoor kan belangrijke informatie blijven liggen en moeten wij soms meerdere keren proberen contact te krijgen.
Ons verzoek: luistert u uw voicemail regelmatig af? Gebruikt u uw voicemail niet, dan kunt u deze het beste uitzetten. Zo kunnen wij u zo snel en efficiënt mogelijk bereiken.
Kunt u niet naar uw afspraak komen? Laat het ons weten het liefst 24-48 uur voor een afspraak.
Helaas zien wij steeds vaker dat patiënten zonder bericht niet op hun afspraak verschijnen. Dat is vervelend, omdat de gereserveerde tijd dan niet meer aan een andere patiënt kan worden gegeven.
Kunt u niet komen? Zeg uw afspraak dan tijdig af, zodat wij de plek aan iemand anders kunnen aanbieden.
Let u bij het maken van een afspraak ook goed op de datum en het tijdstip. Noteer de afspraak bijvoorbeeld direct in uw agenda. Mijngezondheid.net, medgemak kan u helpen herinneren aan de afspraak.
Wij behouden ons het recht voor om de gemiste afspraak aan u in rekening te brengen.
MITZ: toestemming voor het delen van uw medische gegevens
De manier waarop toestemming wordt geregeld voor het delen van medische gegevens verandert. MITZ vervangt opt-in voor het digitaal vastleggen van uw toestemming.
Via MITZ kunt u zelf aangeven of en met welke zorgaanbieders uw medische gegevens mogen worden gedeeld. Denk bijvoorbeeld aan het beschikbaar stellen van relevante gegevens aan de huisartsenpost wanneer u daar buiten onze openingstijden terechtkomt. Uw medische gegevens worden niet zomaar gedeeld. Daarvoor is uw toestemming nodig. Met MITZ houdt u zelf de regie over uw keuze.
Heeft u nog geen toestemming gegeven voor het delen van uw medische gegevens? Dan vragen wij u om dit alsnog te regelen. Dit helpt ons én andere zorgverleners om u ook buiten onze praktijk zo goed en veilig mogelijk te kunnen helpen. Meer informatie over MITZ en het geven van toestemming vindt u via www.mitz-toestemming.nl.
We hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. We staan voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Binnenstad